Conditions générales de vente

Mis à jour le 8 novembre 2026

Qui sommes-nous

Ce site est exploité par DEAL MY WEB OÜ, société à responsabilité limitée immatriculée en Estonie sous le numéro 17224904, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonie. Contact : info@dealmyweb.com.

Objet

Les présentes conditions s’appliquent aux achats effectués sur dealmyweb.com : formations téléchargeables et consultations payantes. Les services d’agence (SEO, publicité, création de sites, etc.) font l’objet d’un contrat écrit distinct avec chaque client.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse lorsqu’elle s’applique. Le paiement est effectué en ligne auprès de nos partenaires de paiement lors de la commande. Si la page de paiement désigne un partenaire comme vendeur d’un produit, celui-ci est le vendeur pour cet achat et ses conditions de vente s’appliquent en complément des présentes.

Formations téléchargeables

Après paiement, vous recevez un lien de téléchargement par email. La formation vous est concédée pour votre usage personnel ou interne à votre entreprise. Vous ne pouvez ni revendre, ni partager, ni publier, ni redistribuer son contenu. Les liens peuvent expirer : pensez à enregistrer vos fichiers.

Consultations

Une consultation est une session vidéo d’une heure avec Quentin Deby, réservée et payée en ligne. Pour modifier votre créneau, contactez-nous au moins 24 heures à l’avance. Nos conseils reposent sur les informations que vous fournissez, et vos décisions vous appartiennent.

Droit de rétractation

Les consommateurs de l’UE disposent en général de 14 jours pour se rétracter d’un contrat à distance. L’application de ce droit à chaque produit est détaillée dans notre politique de remboursement.

Résultats

Les résultats marketing dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne garantissons aucun positionnement, trafic, volume de ventes ou revenu.

Responsabilité

Si ce que nous fournissons n’est pas conforme au contrat, vous disposez des recours prévus par la loi. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ni les droits des consommateurs auxquels il ne peut être dérogé.

Droit applicable et litiges

Le droit estonien s’applique, sans priver les consommateurs des protections impératives de leur pays de résidence. Contactez-nous d’abord afin de tenter de résoudre le problème. Les consommateurs peuvent aussi saisir la Commission estonienne des litiges de consommation (Tarbijavaidluste komisjon). À défaut, les litiges relèvent des tribunaux compétents.